Dział techniczny to
serce Abydos.pl. Działania które podejmuje maja na celu
zapewnić stabilność oraz ciągłość pracy systemów przy wykorzystanie
odpowiednich instrumentów i metod zabezpieczeń.
Pracownicy stworzyli własną politykę bezpieczeństwa, ochrony danych
osobowych Klientów Abydos.pl oraz przeprowadzania audytu sieci WAN i LAN.
Wykorzystywane jest oprogramowanie zarówno renomowanych firma jaki i
środowiska Opensource. Firma stawia szczególny nacisk na poznawanie i
rozwój, poprzez uczestnictwo pracowników a specjalizowanych kursach orasz
konferencjach.
W ramach pomocy technicznej dział prowadzi wsparcie dla klientów w zakresie:

specjalistycznej pomocy telefonicznej

24 godziny
na dobę, monitoring infrastruktury sieciowej

24 godziny
na dobę, monitoring serwerów

konfiguracji sprzętu na specjalne życzenie

nadzór nad serwerami

odpłatnej 24
godzinnej pomocy technicznej wraz z dedykowanym opiekunem

odpłatny nadzór i administracja nad systemami komputerowymi naszych
klientów, zarówno sprzętu dzierżawionego jak i będącego w kolokacji.